הפרטיות שלכם חשובה לנו. כאן מוסבר בשפה פשוטה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, איפה הוא נשמר, ומה הזכויות שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. המדיניות כתובה בלשון רבים, ופונה לכולם.
מי אחראי על המידע
האחראי על המידע (בעל השליטה) הוא לירון לנקרי, שמפעיל את הסטודיו 70&Stronger (להלן "הסטודיו").
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: טלפון 052-3344081, דוא"ל [email protected], או בכתובת ז׳בוטינסקי 16, ראשון לציון.
איזה מידע אנחנו אוספים
- מה שאתם ממלאים בטופס: שם, מספר טלפון, בשביל מי הפנייה (בשבילכם או בשביל הורה), והאם הסכמתם לקבל הודעות פרסומיות. יחד עם הפנייה נשמרים גם תאריך ושעת השליחה.
- מה שאתם שולחים לנו בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל: רק מה שתבחרו לספר.
- מידע טכני: כמו כל אתר, השרתים שמארחים את האתר מקבלים מידע טכני כמו כתובת IP וסוג הדפדפן.
מידע רפואי
אנחנו לא מבקשים באתר מידע רפואי. מידע על הרקע הרפואי שלכם נאסף רק כשמגיעים לסטודיו: בהצהרת הבריאות שהחוק מחייב כל מתאמן למלא, ובפגישת מיפוי היכולות. המידע הזה ישמש רק כדי להתאים לכם את האימון, ולא יימסר לאף אחד בלי הסכמתכם, אלא אם החוק מחייב.
אם אתם פונים בשביל מישהו אחר, למשל בשביל הורה, ודאו שהוא יודע על הפנייה ומסכים לה, ומסרו רק את מה שנחוץ כדי לתאם איתו.
האם חובה למסור את הפרטים?
לא. אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והכול לפי רצונכם. אבל בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, לענות על שאלות ולתאם מיפוי יכולות.
- כדי לתת לכם שירות ולהתאים לכם את האימונים, אם תתחילו להתאמן אצלנו.
- כדי לשלוח לכם הודעות פרסומיות, רק אם הסכמתם לכך במפורש. כל הודעה כזו תתחיל במילה "פרסומת" ותכלול דרך פשוטה להסיר את עצמכם. בקשת הסרה מטופלת תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.
איפה המידע נשמר ועם מי הוא משותף
אנחנו לא מוכרים מידע, ולא מעבירים אותו לאף אחד לצורכי שיווק. המידע נשמר ומועבר רק דרך שירותים שעוזרים לנו לתפעל את הסטודיו:
- Cloudflare: מארחת את האתר ומגישה אותו לגולשים. כמו כל שירות אחסון, היא שומרת רישומים טכניים (למשל כתובת IP) לצורך אבטחה ותפעול. הפניות מהטופס לא נשמרות אצלה.
- Google: כל פנייה מהטופס נשמרת בגיליון הלידים של הסטודיו (Google Sheets) ונשלחת לתיבת הדוא"ל של הסטודיו (Gmail). אם תבחרו להציג את המפה בעמוד יצירת הקשר, היא נטענת מ-Google Maps.
- BoostApp: מערכת ניהול הלקוחות של הסטודיו, שאליה אנחנו מעבירים את פרטי הפונים והמתאמנים.
- WhatsApp (Meta): כשאתם בוחרים לפנות אלינו דרכה, או כשאנחנו חוזרים אליכם בה.
- YouTube, שדרכה מוצגים סרטוני המתאמנים. סרטון נטען רק אחרי שלוחצים עליו, במצב פרטיות מוגבר.
חלק מהשירותים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית. אנחנו עובדים רק עם ספקים שמתחייבים בתנאי השירות שלהם להגן על המידע ולא להעביר אותו לאחרים שלא לצורך מתן השירות.
מעבר לזה, נמסור מידע לגורם אחר רק אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת.
כמה זמן נשמר המידע
- פניות מהאתר שלא הובילו לאימונים נמחקות תוך 12 חודשים מהפנייה האחרונה.
- מידע על מתאמנים נשמר כל עוד אתם מתאמנים אצלנו, ולאחר מכן רק כמה שהחוק מחייב. למשל, הצהרות בריאות ותעודות רפואיות נשמרות שנתיים, כפי שקובעות התקנות.
- הסכמה לקבלת פרסומות נשמרת כל עוד היא בתוקף, כדי שנוכל להראות שקיבלנו אותה.
עוגיות (Cookies) ואחסון בדפדפן
האתר לא משתמש בעוגיות מעקב או פרסום. הגופן של האתר נשמר אצלנו, ולא נטען משירות חיצוני. המפה של Google נטענת רק אם לוחצים על הכפתור "להצגת המפה", ואז Google עשויה להשתמש בעוגיות משלה. הגדרות תפריט הנגישות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד, ולא נשלחות אלינו.
הזכויות שלכם
- לעיין במידע ששמור עליכם.
- לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או לבקש למחוק אותו.
- לבקש בכל רגע להפסיק לקבל מאיתנו הודעות פרסומיות.
לכל בקשה, פנו אלינו בטלפון 052-3344081 או בדוא"ל [email protected]. אם לדעתכם לא טיפלנו בבקשה כמו שצריך, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע: החשבונות שבהם נשמר המידע מוגנים בסיסמאות ובאימות דו-שלבי, והגישה למידע ניתנת רק למי שצריך אותו כדי לתת לכם שירות. אין אבטחה מושלמת, ואם יקרה אירוע שפוגע במידע שלכם, נפעל כפי שהחוק מחייב.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מדי פעם. התאריך בראש העמוד מראה מתי היא עודכנה לאחרונה.